Оферта Kama: условия покупки спортивного инвентаря

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

в интернет-магазине на сайте kkama.ru

Редакция от 15.08.2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Тамова Али Мухарбиевича, ИНН 091704743259, ОГРНИП 318091700004824 (далее — «Продавец»), и содержит условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт http://kkama.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — «Покупатель»). Заказы юридических лиц и индивидуальных предпринимателей для предпринимательских целей могут оформляться на отдельно согласованных условиях и не регулируются настоящей Офертой, если Продавец прямо не подтвердил иное.

1.3. Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», иными применимыми нормативными актами и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, действующими на дату заключения договора. До 31.08.2026 применяются Правила, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463; с 01.09.2026 — Правила, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, в соответствующей действующей редакции.

1.4. Оформляя Заказ на Сайте и совершая действия, явно направленные на его завершение (в том числе нажимая кнопку оформления/оплаты Заказа), Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой и принимает ее условия в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства.

1.5. Если отдельное положение Оферты противоречит императивной норме законодательства о защите прав потребителей, применяется соответствующая норма закона; остальные положения Оферты сохраняют силу.

1.6. Продавец вправе изменять Оферту для будущих Заказов. К уже заключенному договору применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его заключения, если иное изменение не улучшает положение Покупателя или прямо не предусмотрено законом.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сайт — совокупность веб-страниц интернет-магазина, доступных по адресу http://kkama.ru, через которые Покупатель знакомится с ассортиментом, характеристиками, ценами и условиями приобретения Товаров.

2.2. Товар — спортивный инвентарь, одежда, тренажеры, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.

2.3. Карточка Товара — страница Сайта с наименованием, описанием, изображениями, характеристиками, доступными вариантами, ценой и иной информацией о конкретном Товаре.

2.4. Заказ — направленное Покупателем посредством Сайта сообщение о намерении приобрести выбранный Товар или Товары на условиях настоящей Оферты и информации, отображаемой при оформлении.

2.5. Получатель — Покупатель либо иное физическое лицо, указанное Покупателем для получения Заказа.

2.6. Служба доставки — Продавец, перевозчик, курьерская служба, оператор пункта выдачи, организация почтовой связи или иной привлеченный для доставки исполнитель.

2.7. Личный кабинет — учетная запись Покупателя на Сайте, если соответствующий функционал доступен.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность Товар, указанный в Заказе, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты и Заказа.

3.2. Ассортимент, доступность, комплектация, основные потребительские свойства, материал, размер, цвет, масса, габариты, допустимая нагрузка, назначение, цена, гарантийный срок и иные сведения указываются в Карточке Товара, инструкции, маркировке, сопроводительной документации либо доводятся до Покупателя иным способом, предусмотренным законом.

3.3. Для тренажеров, спортивного оборудования и инвентаря Покупатель обязан до покупки учитывать указанные Продавцом или изготовителем ограничения по возрасту, росту, массе пользователя, максимально допустимой нагрузке, условиям установки, эксплуатации и хранения. При наличии сомнений Покупатель вправе до оформления Заказа запросить у Продавца дополнительную информацию.

3.4. Изображения Товаров на Сайте предназначены для визуального ознакомления. Оттенок, визуальное восприятие материала и отдельные несущественные элементы упаковки могут отличаться вследствие особенностей экрана, освещения, партии или изменения упаковки изготовителем. Такие отличия не дают Продавцу права передавать Товар, не соответствующий согласованным существенным характеристикам Заказа.

3.5. В случаях, предусмотренных законодательством, Товар сопровождается документами и/или сведениями, подтверждающими соответствие обязательным требованиям.

3.6. До заключения договора Покупатель вправе получить информацию о Товаре, Продавце, цене, оплате, доставке, гарантии, сроке службы/годности (если применимо) и порядке возврата в объеме, предусмотренном законодательством.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путем выбора Товара, его варианта и количества, добавления в корзину, указания необходимых контактных и доставочных данных, выбора доступных способов оплаты и доставки и направления Заказа Продавцу.

4.2. Покупатель обязан указывать достоверные и достаточные для исполнения договора сведения. Если ошибка в данных Покупателя привела к невозможности или удорожанию доставки, последствия определяются законодательством и фактически согласованными сторонами условиями повторной доставки.

4.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в момент, установленный действующими Правилами продажи товаров дистанционным способом: с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор (Заказа) либо с момента выдачи документа, подтверждающего оплату, в зависимости от применимой ситуации.

4.4. После получения Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение, содержащее номер Заказа или иной идентификатор, позволяющий получить информацию о заключенном договоре и его условиях.

4.5. Информация о наличии Товара на Сайте обновляется по мере обработки данных. Если после заключения договора выявлена техническая ошибка в сведениях о цене, наличии или характеристиках, Продавец незамедлительно сообщает об этом Покупателю. Изменение уже согласованной цены, количества, модели, срока или иных существенных условий допускается только по соглашению сторон либо в случаях, прямо предусмотренных законом.

4.6. Если исполнение договора объективно невозможно по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, права и обязанности сторон определяются законодательством Российской Федерации. Полученные за не переданный Товар денежные средства возвращаются в установленном законом порядке.

5. ЦЕНА, СКИДКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Цена Заказа складывается из стоимости выбранных Товаров и стоимости доставки/дополнительных услуг, если такие услуги выбраны Покупателем и не обозначены как бесплатные.

5.2. Продавец вправе изменять цены на Товары до заключения договора. Цена Товара в уже заключенном Заказе не может быть увеличена Продавцом в одностороннем порядке.

5.3. Конкретные способы оплаты отображаются на Сайте при оформлении Заказа и могут включать банковские карты, Систему быстрых платежей, платежные сервисы, сервисы оплаты частями или иные законные способы при наличии соответствующей интеграции.

5.4. Если выбранный способ оплаты предполагает предварительную оплату, Покупатель осуществляет ее в срок, отображаемый при оформлении Заказа или сообщаемый платежным сервисом. При просрочке оплаты Продавец вправе использовать предусмотренные законом способы защиты, включая приостановление исполнения встречного обязательства, если это допустимо законодательством.

5.5. При использовании банков, платежных агрегаторов, сервисов оплаты частями или кредитования отношения Покупателя с соответствующим финансовым сервисом в части его самостоятельных услуг регулируются условиями такого сервиса. Продавец не вправе навязывать дополнительные платные финансовые или иные услуги без отдельного согласия Покупателя.

5.6. Электронный кассовый чек или иной документ, подтверждающий расчет, направляется в порядке, предусмотренном законодательством, на предоставленный Покупателем номер телефона и/или адрес электронной почты либо предоставляется иным допустимым способом.

5.7. Условия акций, промокодов, скидок и программ лояльности могут устанавливаться отдельными правилами, размещенными на Сайте. Они применяются к Заказу только если соответствующая акция или промокод действовали и были корректно применены до заключения договора.

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

6.1. Доступные способы, территория, стоимость и ориентировочные/согласованные сроки доставки отображаются на Сайте при оформлении Заказа либо доводятся до Покупателя до заключения договора.

6.2. Доставка может осуществляться Продавцом или привлеченными третьими лицами, включая курьерские и транспортные компании, операторов пунктов выдачи и организации почтовой связи. Привлечение третьего лица само по себе не освобождает Продавца от обязанностей перед Покупателем, возложенных на Продавца законодательством.

6.3. Заказ передается Покупателю или Получателю по указанному адресу/в выбранном пункте выдачи. В случаях, допускаемых законом и условиями доставки, Заказ может быть передан иному лицу, предъявившему номер Заказа или иное подтверждение оформления/заключения договора.

6.4. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить количество мест, наименование и количество Товаров, комплектность, а также наличие явно видимых повреждений упаковки или Товара. Выявленные при передаче несоответствия целесообразно зафиксировать в документе перевозчика, фото/видео или ином доступном виде. Отсутствие такой отметки не лишает Покупателя законных прав в отношении скрытых недостатков и иных требований, которые по закону могут быть заявлены после приемки.

6.5. Право собственности и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю/Получателю, если иной момент не установлен законом или соглашением, не ухудшающим положение потребителя.

6.6. Если доставка произведена в согласованный срок, но Товар не был передан по вине Покупателя/Получателя, повторная доставка осуществляется в новый согласованный срок и на условиях, дополнительно согласованных сторонами в соответствии с законом.

6.7. Для крупногабаритных и тяжелых тренажеров/оборудования условия подъема на этаж, заноса в помещение, сборки, монтажа и вывоза упаковки определяются отдельно. Если такие услуги являются платными, они оказываются только при явном согласии Покупателя и не считаются автоматически включенными в покупку Товара.

7. СБОРКА, ЭКСПЛУАТАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ

7.1. Тренажеры и спортивное оборудование должны собираться, устанавливаться и использоваться в соответствии с инструкцией изготовителя, маркировкой и правилами безопасности.

7.2. Если сборка выполняется Покупателем самостоятельно, он обязан соблюдать порядок сборки, требования к основанию/креплению, допустимой нагрузке, техническому обслуживанию и иные указания изготовителя.

7.3. Повреждения, возникшие после передачи Товара вследствие неправильной сборки, перегрузки, механического воздействия, использования не по назначению, нарушения правил хранения/транспортировки или иных нарушений инструкции Покупателем, не признаются недостатком, за который отвечает Продавец, если между таким нарушением и повреждением установлена причинная связь.

7.4. Положения настоящего раздела не ограничивают ответственность Продавца за недостатки, существовавшие до передачи Товара или возникшие по причинам, существовавшим до этого момента, а также иные обязательства, предусмотренные законом.

8. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

8.1. При дистанционном способе продажи Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней, если более длительный срок не предоставлен Продавцом или не установлен законом.

8.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной/электронной форме в момент передачи в порядке, допускаемом законом, срок отказа определяется законодательством и может составлять до 3 (трех) месяцев с момента передачи Товара.

8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового/товарного чека или иного документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

8.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также в иных случаях, прямо установленных законом.

8.5. Для возврата Покупатель направляет уведомление/требование на адрес электронной почты korobkova.a@abgroup.pw либо по адресу для корреспонденции: 359300, Россия, Республика Калмыкия, п. Цаган Аман, ул. Номто Очирова, д. 5. В обращении рекомендуется указать номер Заказа, ФИО, контактный телефон и/или e-mail, наименование возвращаемого Товара и требование Покупателя.

8.6. Покупатель вправе возвратить Товар надлежащего качества дистанционным способом, в том числе посредством перевозчика, курьерской службы или организации почтовой связи, способом, позволяющим Продавцу получить Товар и проверить сохранность его товарного вида и потребительских свойств. Продавец не вправе обусловливать реализацию права на возврат исключительно личным прибытием Покупателя в населенный пункт нахождения Продавца.

8.7. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель несет расходы на его обратную доставку Продавцу и риск случайной гибели или повреждения Товара до момента фактической передачи Продавцу, если иное прямо не предусмотрено законом или добровольно не принято Продавцом.

8.8. Покупателю рекомендуется надежно упаковать Товар с учетом его характера, размеров и хрупкости, сохранить подтверждение отправки и при необходимости зафиксировать состояние Товара перед отправкой.

8.9. При правомерном отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара в случаях, предусмотренных законом. Если обратную пересылку Покупатель оплатил перевозчику самостоятельно, такая сумма Продавцом повторно не удерживается.

8.10. Возврат денежных средств производится по правилам применимого способа оплаты и законодательства. При необходимости Покупатель предоставляет реквизиты, достаточные для возврата средств. Требование о предоставлении избыточных персональных данных не является условием реализации права на возврат.

9. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ГАРАНТИЯ И ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА

9.1. Права Покупателя при обнаружении недостатков Товара определяются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации и иными применимыми нормами.

9.2. Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом требования, в том числе о замене, устранении недостатков, соразмерном уменьшении цены или возврате денежных средств — при наличии предусмотренных законом оснований и с учетом особенностей конкретной категории Товара.

9.3. Гарантийный срок, если он установлен изготовителем или Продавцом, указывается в Карточке Товара, гарантийном талоне, инструкции или иной сопроводительной документации. Если гарантийный срок не установлен, применяются сроки и правила, предусмотренные законодательством.

9.4. При необходимости Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при наличии спора о причинах возникновения недостатка — экспертизу в случаях и порядке, предусмотренных законом. Покупатель вправе участвовать в проверке качества/экспертизе в случаях, предусмотренных законодательством.

9.5. Расходы на возврат/доставку Товара ненадлежащего качества распределяются в соответствии с законодательством. Если закон возлагает соответствующие расходы на Продавца, они не могут быть переложены на Покупателя условиями Оферты.

9.6. Требования о возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества удовлетворяются в сроки, установленные законодательством. Если законом установлен 10-дневный срок, он исчисляется со дня предъявления соответствующего требования.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

10.1. Продавец обязан:

• передать Товар, соответствующий условиям Заказа и обязательным требованиям к качеству и безопасности;

• предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре и условиях покупки;

• обеспечить возможность ознакомления с Офертой до оформления Заказа;

• направить подтверждение заключения договора с номером Заказа или иным идентификатором;

• соблюдать сроки и порядок возврата денежных средств и рассмотрения требований, установленные законом;

• обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с законодательством и опубликованной Политикой.

10.2. Покупатель обязан:

• предоставлять достоверные сведения, необходимые для оформления, оплаты и доставки Заказа;

• оплатить Товар в соответствии с выбранным способом и согласованными условиями;

• получить Товар либо обеспечить его получение указанным Получателем;

• соблюдать инструкции по сборке, эксплуатации, техническому обслуживанию, хранению и безопасности;

• при возврате качественного Товара обеспечить его сохранность до передачи Продавцу и надлежащую упаковку при дистанционной отправке.

10.3. Покупатель вправе пользоваться всеми правами, предоставленными законодательством о защите прав потребителей, независимо от того, воспроизведены ли они дословно в настоящей Оферте.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, АКЦИИ И ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ

11.1. Продавец может предлагать дополнительные услуги, включая подъем, сборку, монтаж, расширенную доставку или иные сервисы. Платные дополнительные услуги оказываются только при отдельном и явно выраженном согласии Покупателя. Отказ от дополнительной услуги не может являться основанием для отказа в продаже основного Товара, если иное прямо не установлено законом.

11.2. Условия акций, бонусных программ, промокодов и иных специальных предложений могут регулироваться отдельными правилами. При противоречии таких правил императивным нормам закона применяются нормы закона.

11.3. Продавец вправе устанавливать сроки действия скидок и промокодов, перечень участвующих Товаров и правила совместимости скидок до заключения конкретного договора. Такие условия не могут ухудшать уже согласованные условия оформленного Заказа.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ЭЛЕКТРОННЫЕ СООБЩЕНИЯ

12.1. Персональные данные Покупателя и Получателя обрабатываются Продавцом в объеме, необходимом для оформления и исполнения Заказа, расчетов, доставки, возвратов, поддержки и иных законных целей.

12.2. Порядок обработки персональных данных установлен Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: http://kkama.ru/privacy.

12.3. Для исполнения Заказа Продавец вправе передавать необходимые сведения платежным организациям, банкам, курьерским и транспортным компаниям, операторам пунктов выдачи и иным лицам, непосредственно участвующим в исполнении договора, в порядке, установленном законом и Политикой.

12.4. Сервисные сообщения о Заказе, оплате, доставке, возврате и обращении Покупателя направляются как часть исполнения договора. Рекламные сообщения направляются только при наличии соответствующего предварительного согласия и могут быть прекращены по требованию Покупателя.

13. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

13.1. Материалы Сайта, включая тексты, изображения, дизайн, товарные обозначения и иные объекты, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности в той мере, в какой соответствующие права принадлежат Продавцу или используются им на законном основании.

13.2. Информация Сайта может использоваться Покупателем для личного ознакомления и приобретения Товаров. Коммерческое копирование или использование материалов без законного основания или разрешения правообладателя не допускается.

13.3. Продавец предпринимает разумные меры для стабильной работы Сайта, но не гарантирует абсолютную непрерывность доступа при технических работах, сбоях связи, действиях третьих лиц и иных обстоятельствах. Это положение не освобождает Продавца от исполнения уже возникших обязательств по договорам.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

14.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Условия Оферты не исключают и не ограничивают ответственность Продавца в случаях, когда такая ответственность установлена императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

14.3. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства в случаях и пределах, предусмотренных законом, если докажет наличие обстоятельств непреодолимой силы и причинную связь между такими обстоятельствами и нарушением.

14.4. Не являются обстоятельствами непреодолимой силы сами по себе отсутствие денежных средств, нарушение обязательств контрагентом, отсутствие нужного Товара на рынке или иные обстоятельства, которые по закону относятся к предпринимательскому риску Продавца.

15. ПРЕТЕНЗИИ, ВОЗВРАТЫ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

15.1. Покупатель вправе направить претензию, заявление о возврате или иное обращение:

• по электронной почте: korobkova.a@abgroup.pw;

• почтовым отправлением по адресу: 359300, Россия, Республика Калмыкия, п. Цаган Аман, ул. Номто Очирова, д. 5;

• иным способом, доступным на Сайте и позволяющим подтвердить направление обращения, если такой функционал будет предусмотрен.

15.2. Для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется указать номер Заказа либо иной его идентификатор, ФИО Покупателя, контактный телефон и/или e-mail, суть требования и сведения о Товаре. Если обращение связано с возвратом денежных средств, Покупатель сообщает платежные реквизиты только в объеме, объективно необходимом для возврата и с учетом способа первоначальной оплаты.

15.3. Продавец рассматривает требования и претензии в сроки, установленные законодательством для соответствующего требования. Настоящая Оферта не устанавливает обязательный досудебный порядок там, где он не предусмотрен законом, и не ограничивает право Покупателя обратиться в суд, государственный орган или иной орган защиты прав потребителей.

15.4. Споры с потребителями разрешаются с учетом правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей. Покупатель вправе воспользоваться предоставленным законом выбором суда; условие о рассмотрении спора исключительно по месту нахождения/жительства Продавца не применяется.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Настоящая Оферта действует с даты ее размещения на Сайте и до замены новой редакцией.

16.2. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после ее размещения, если иное прямо не предусмотрено законом или новой редакцией в части, улучшающей положение Покупателя.

16.3. Во всем, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, действующим на дату возникновения соответствующих отношений.

16.4. Заголовки разделов используются для удобства и не влияют на толкование условий Оферты.